BSMT ha ora a disposizione Gastone CRM, uno student relationship management per gestire tutta l'attività relazionale dell'Accademia. La piattaforma relazionale è stata essenziale per ordinare e organizzare i dati dei nostri contatti al fine di poter offrire loro il giusto servizio di informazioni e aggiornamenti.

Per la nostra attività di accademia del musical avevamo necessità di registrare i dati anagrafici e le note personali di tutte le persone che ci contattano per richiedere informazioni sui corsi e sugli spettacoli; ognuno con le proprie esigenze da considerare e registrare per rispondere in modo mirato.

Avere come supporto Gastone CRM ci è stato molto utile sia per la facilità d’utilizzo sia per il risparmio di spazio sull’Hard Disk del computer.
Essendo esterno ed indipendente, Gastone CRM è anche fonte di sicurezza per i dati registrati in caso di  guasti al computer.

Avendo come contatti anche allievi molto giovani che vogliono accedere ai corsi per ragaz zi, ci è sembrato opportuno usare un sistema che salvaguardasse al meglio i dati registrati con un occhio di riguardo alla tutela della privacy nel rispetto delle norme vigenti, cosa non fattibile con i nostri sistemi.

Inoltre, poiché spesso usiamo postazioni diverse per la suddivisione del lavoro, è  stato essenziale avere online il servizio e quindi accessibile da qualunque parte e in qualsiasi momento.

 
Ottimo anche per l’invio di fax e e-mail e newsletter. La newsletter ci è molto utile per pubblicizzare le nostre rappresentazioni teatrali. L’aspetto professionale di queste comunicazioni è parte fondamentale dell’immagine di una Accademia di questo tipo.

Per conoscere meglio la piattaforma Gastone visitate il sito web www.gastonecrm.it